Política de Cookies

Esta Política explica o que são cookies, quais usamos no site zerodigital.blackdigital.com.br, para que servem e como você controla o que fica ativo. Ela complementa a Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto gravados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o navegador em visitas seguintes, lembrar preferências e medir como as páginas são utilizadas.

Usamos também tecnologias equivalentes, como pixels, tags, local storage e identificadores de dispositivo. Nesta Política, "cookies" abrange todas elas. Cookies primários (first-party) são definidos pelo nosso domínio; de terceiros (third-party), por outros domínios. Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador; persistentes permanecem por prazo determinado ou até serem removidos.

2. Por que usamos

  • manter o Site funcionando corretamente e com segurança;
  • lembrar o idioma escolhido (o Site é bilíngue) e suas preferências de cookies;
  • entender quais conteúdos e cases despertam mais interesse;
  • medir a eficiência de campanhas e canais que trazem visitantes;
  • corrigir erros de navegação e melhorar desempenho.

3. Categorias que utilizamos

3.1 Estritamente necessários

Indispensáveis ao funcionamento do Site. Sem eles, páginas e recursos básicos deixam de operar. Por isso não dependem de consentimento — mas você pode bloqueá-los no navegador, ciente de que partes do Site podem falhar.

Cookie Origem Finalidade Duração
PHPSESSID Primário Identifica a sessão do usuário no servidor Sessão
cookie_notice_accepted Primário Registra sua escolha no aviso de cookies Até 12 meses
wordpress_test_cookie Primário Verifica se o navegador aceita cookies Sessão
wp-settings-* Primário Preferências de exibição para usuários autenticados Até 12 meses

3.2 Funcionalidade e preferências

Cookie Origem Finalidade Duração
pll_language Primário (Polylang) Guarda o idioma selecionado — português ou inglês 12 meses

3.3 Desempenho e análise (dependem de consentimento)

Cookie Origem Finalidade Duração
_ga Google Analytics Distingue visitantes únicos Até 24 meses
_ga_<ID> Google Analytics 4 Mantém o estado da sessão Até 24 meses
_gid Google Analytics Distingue visitantes no período diário 24 horas
_gat Google Analytics Limita a taxa de requisições 1 minuto

O contêiner do Google Tag Manager (GTM-MR7XZB36) não grava cookies próprios: ele gerencia o disparo das demais tags conforme o consentimento registrado.

3.4 Marketing e publicidade (dependem de consentimento)

Cookie Origem Finalidade Duração
_gcl_au Google Ads Atribuição de conversões 90 dias
_fbp Meta Mensuração e público de remarketing 90 dias
li_sugr, bcookie LinkedIn Insight Tag e mensuração de campanhas B2B Até 12 meses

Dev: os nomes e prazos acima refletem a configuração típica de um WordPress com Polylang, GTM e aviso de cookies. Conferir a lista real em DevTools → Application → Cookies e remover qualquer serviço que não esteja ativo.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies são definidos por plataformas que não controlamos, com políticas próprias: Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — policies.google.com/privacy; Meta — facebook.com/privacy/policy; LinkedIn — linkedin.com/legal/privacy-policy; ferramenta de agendamento — política disponível na página de agendamento.

Ao interagir com conteúdos incorporados (vídeos, mapas, agendamentos), esses terceiros podem gravar cookies próprios.

5. Como gerenciar suas preferências

No Site: na primeira visita, um aviso apresenta as opções de consentimento. Sua escolha fica registrada e pode ser alterada a qualquer momento apagando os cookies do domínio e recarregando a página, ou pelo link de preferências disponível no rodapé.

No navegador: você pode bloquear, limitar ou apagar cookies nas configurações do Chrome, Firefox, Safari ou Edge.

Opt-out direto: Google Analytics (tools.google.com/dlpage/gaoptout) e anúncios do Google (adssettings.google.com).

Bloquear cookies necessários pode comprometer funcionalidades do Site. Bloquear analíticos e de marketing não afeta a navegação.

6. Sinais de privacidade do navegador

Respeitamos o sinal Global Privacy Control (GPC) quando transmitido pelo navegador, tratando-o como recusa aos cookies não essenciais. O sinal Do Not Track (DNT) não possui padrão técnico consolidado; por isso, nossa referência principal é a escolha registrada no aviso de cookies.

7. Dados coletados por cookies

Cookies podem coletar identificadores pseudonimizados, endereço IP, páginas visitadas, origem do tráfego, dados de dispositivo e navegador. O tratamento desses dados — finalidades, bases legais, compartilhamento e prazos — está descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações desta Política

Sempre que incluirmos, removermos ou substituirmos ferramentas, esta Política será atualizada. A data no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-la periodicamente.

9. Contato